KOTA, SIDOARJONEWS.id – Perumda Delta Tirta terus meningkatkan layanan dengan membuka kantor cabang (kacab) baru di kawasan Kahuripan, satu lokasi dengan Distribution Center (DC) Buduran. Kantor Cabang tersebut akan diberi nama Cabang Sukodono. Kacab Sukodono tersebut bakal fokus melayani pelanggan di wilayah Kecamatan Sukodono, Sidoarjo, Gedangan, dan Taman. Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Dwi Hary Soeryadi, menjelaskan kantor cabang Sukodono bertujuan untuk meningkatkan responsive dan efektivitas dalam menangani pengaduan pelanggan.
“Dengan penambahan cabang ini, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan cepat kepada pelanggan,” katanya, Senin (20/1/2025). Perumda Delta Tirta saat ini sudah memiliki 7 kantor cabang yang tersebar di Porong, Krian, Taman, Sidoarjo, Gedangan, dan dua kacab di Kecamatan Waru dan melayani 182 ribu pelanggan. “Kami memahami kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat dan tanggap. Sehingga kami terus berkomitmen untuk menghadirkan inovasi dan pengembangan infrastruktur yang menunjang hal tersebut,” imbuh Dwi.
Langkah ini sekaligus menunjukkan komitmen Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk terus mendukung pelayanan air bersih yang berkualitas bagi masyarakat Kabupaten Sidoarjo. Dengan adanya cabang baru ini, diharapkan seluruh pelanggan dapat merasakan manfaat dari peningkatan layanan yang diberikan. (ipung).